近年来王菲低调行事，一直不怎么更新社交动态，惹得菲迷们转战刘嘉玲的微博下求得两人合照，这时才能顺便看看王菲的近况，这也说明了两个人的关系十分要好，那么两个人是怎样认识的呢？
据说，有一天，刘嘉玲到电影院看《春光乍泄》（1997年），遇到了王菲，然后主动上前跟她说：“我很喜欢你的歌。”王菲当时就“哦”了一声……然后慢慢就熟悉了。
不过也有报道指，在1989年，王菲刚推出专辑的时候，她们就已经认识了，按照这个时间推算的话，两人相识27年。一开始，两人是因为有相同的背景而惺惺相惜：一个来自北京，一个来自苏州，都在香港这个大都市受过歧视，然后自强、崛起，最终在香江名称利就。
刘嘉玲移居香港，不会说粤语，打扮比较土气，在苏州曾是学霸的她，竟连学习成绩都跟不上。更严重的是，她考取TVB艺员训练班，有美貌有身材，但还是因为“大陆妹”身份而不受待见。她的旧同学曾华倩提起当年，总是优越感十足，“当年，我比你漂亮呀！”
而王菲呢？刚到香港，她没机会唱歌，就去当模特儿兼职赚钱。第一天面试，她没钱置装，到旺角女人街买了一套黄色的连衣裙。很土。跟她一同面试的其他模特儿都看着她笑，敏感的王菲十分尴尬，那时候，她就对香港留下不好的印象，以至于后来一直都没办法喜欢这个城市。
王菲的尴尬，刘嘉玲懂，只是前者脆弱，后者坚强。无论如何，这些相同的经历，应该是她们能够成为密友的关键。私底下，她们交流讲的是普通话，因为那是她们的“母语”，而刘嘉玲每年过生日，王菲都会出席，曾经试过，因为王菲离不开北京，嘉玲干脆就把生日宴会搬到了当地举行。
2014年12月，刘嘉玲庆祝她的49岁生日，王菲就从北京飞到香港助阵。
刘嘉玲是少数能走进王菲内心的人，她懂得跟王菲相处，是因为天后跟梁朝伟的性格十分相似。在众多的朋友当中，嘉玲觉得王菲是最怪的一个——她需要全世界的包容，才能“生存”下来。“王菲跟我们不一样，她是一个很怪的人。譬如在这个圈，你需要我帮忙，我一定不会推脱，即使是你的朋友需要帮忙，我也会看在你的面子上，出面应酬，最多不就是辛苦一点嘛！”
