由于疫情爆发造成了前所未有的局面和挑战，很多好莱坞大片都缩短了影院公映与在线点播之间的窗口期（按照惯例至少三个月），提前在网上提供视频点播服务。但是环球影业出品的动画电影《魔发精灵2：世界之旅》却宣布在4月10日北美上映的同一天，就在网络上线数字版，这一行为引起了争议，美国影院业主协会主席约翰·菲西安表示：“院线会永远记住这件事情。”
约翰·菲西安在接受采访时表示：院线方对当前正在影院公映的影片将数字版发行日期提前的举措（如《隐形人》、《1/2的魔法》、《喋血战士》）表示理解。但是对于那些推迟档期的影片，他们希望能够继续登陆院线，而非直接进入家庭娱乐市场。约翰·菲西安指出，《魔发精灵2》直接在登陆院线的那一天提供线上点播服务完全是另一回事：“所有原定于4至5月公映的影片，其他发行商都宣布推迟到晚些时候公映，并仍然倾向于走院线平台。有一些已经有了新的档期（《比得兔2》定于8月7日；《007：无暇赴死》定于11月25日；《速度与激情9》定于明年4月2日）。还有一些暂时没有确切的档期。这些原计划四五月公映影片中唯有《魔发精灵2》破坏了完整的院线窗口期。
约翰·菲西安认为，虽然环球影业在宣传过程中仍然强调院线也能看到《魔发精灵2》，但是他们显然是在刻意欺瞒消费者，因为等到4月10日那一天院线仍然处于停业中，届时只有线上才能看到影片。这实际上还是绕过院线直接进入家庭娱乐市场。约翰·菲西安表示：“院线会永远记住这件事。”
菲西安还认为：当疫情结束，观众会非常乐于出门享受集体活动，享受看电影，观影活动会有一个巨大的复苏，院线是一个可快速恢复的行业。但他也强调：院线的特殊在于，在疫情期间影院是完全关门的，“从全速运营到一文不赚，只是一眨眼的事情”。被问到“如今我们面临的是否是影史上最大规模的影院关门”，菲西安表示：近期他跟各种各样的影院从业者谈过，每个人都说这次是他们经历过的最大挑战。
